Wie man die Workflow Slack Premium-Aktion verwendet

Wie man die Workflow Slack Premium-Aktion in All One verwendet

Die Slack Premium-Aktion in All One ermöglicht es dir, automatisierte Nachrichten an Slack-Kanäle oder direkte Nachrichten an Teammitglieder zu senden. Dies ist besonders nützlich für die interne Kommunikation, Benachrichtigungen über neue Leads oder Erinnerungen an wichtige Aufgaben.

Schritt 1: Integration von Slack mit All One

Bevor du die Slack Premium-Aktion in einem Workflow nutzen kannst, musst du Slack mit All One verbinden.

1. Gehe zu „Einstellungen“ in deinem All One-Konto.

2. Navigiere zu „Integrationen“ und suche nach Slack.

3. Klicke auf „Verbinden“ und melde dich mit deinem Slack-Konto an.

4. Autorisiere die Verbindung, um All One Zugriff auf dein Slack-Workspace zu gewähren.

Schritt 2: Erstellen eines Workflows mit der Slack Premium-Aktion

1. Gehe zum Workflow-Builder

   • Navigiere zu „Automationen“ und erstelle einen neuen Workflow oder bearbeite einen bestehenden.

2. Wähle einen Trigger

   • Der Workflow beginnt mit einem Trigger, wie z. B.:

     • Neuer Lead erstellt

     • Neuer Termin gebucht

     • Rechnung fällig

     • Bestimmtes Formular ausgefüllt

3. Füge die Slack Premium-Aktion hinzu

   • Klicke auf „+ Aktion hinzufügen“.

   • Suche nach „Slack Premium“ und wähle die gewünschte Aktion aus.

4. Konfiguriere die Slack-Aktion

   • Kanal oder Benutzer auswählen

     • Wähle aus, ob die Nachricht in einen Slack-Kanal oder an einen bestimmten Benutzer gesendet werden soll.

   • Nachrichtentext eingeben

     • Verwende Platzhalterfelder, um dynamische Daten einzufügen, z. B.:

       • Neuer Lead: {{contact.first_name}} {{contact.last_name}} hat sich angemeldet!

       • Erinnerung: Rechnung {{invoice.number}} ist überfällig!

   • Optionale Anhänge oder Formatierungen hinzufügen

     • Nutze Emojis, Links oder Markdown, um die Nachricht zu formatieren.

5. Speichern und Aktivieren

   • Speichere den Workflow und aktiviere ihn, damit Slack-Benachrichtigungen in Echtzeit gesendet werden.

Schritt 3: Testen des Workflows

• Manuelle Auslösung des Triggers: Erstelle einen Test-Lead oder buche einen Termin, um zu sehen, ob die Slack-Nachricht gesendet wird.

• Überprüfung in Slack: Öffne Slack und überprüfe, ob die Nachricht im gewählten Kanal oder beim ausgewählten Benutzer angekommen ist.

• Fehlersuche: Falls die Nachricht nicht gesendet wurde, stelle sicher, dass:

  • Die Slack-Integration aktiv ist.

  • Der richtige Kanal oder Benutzer ausgewählt wurde.

  • Der Trigger korrekt definiert ist.

Anwendungsfälle für die Slack Premium-Aktion

✅ Neue Leads sofort an das Vertriebsteam senden
👉 "Neuer Lead! {{contact.first_name}} {{contact.last_name}} - {{contact.email}}"

✅ Terminbuchungen an das Team weiterleiten
👉 "Neuer Termin mit {{contact.first_name}} am {{appointment.date}} um {{appointment.time}}."

✅ Rechnungsbenachrichtigungen senden
👉 "Erinnerung: Rechnung {{invoice.number}} ist am {{invoice.due_date}} fällig!"

✅ Support-Tickets an Slack senden
👉 "Neues Support-Ticket von {{contact.first_name}}: {{ticket.description}}"

Fazit

Die Slack Premium-Aktion in All One ist eine leistungsstarke Möglichkeit, interne Kommunikation und Benachrichtigungen zu automatisieren. Durch die Integration mit Workflows kannst du wichtige Updates in Echtzeit an dein Team weiterleiten und die Produktivität steigern. 🚀