
Liste der Platzhalterfelder in All One
Liste der Platzhalterfelder in All One
Platzhalterfelder (Merge Fields) ermöglichen es dir, Nachrichten, E-Mails und Rechnungen zu personalisieren, indem automatisch Kunden- oder Unternehmensinformationen eingefügt werden. Nachfolgend findest du eine Liste der häufig verwendeten Platzhalterfelder in All One, kategorisiert nach ihrer Funktion.
1. Kontaktinformationen
Diese Platzhalterfelder ziehen Daten zum Kontakt (Lead, Kunde oder Interessent).
{{contact.first_name}} → Vorname des Kontakts
{{contact.last_name}} → Nachname des Kontakts
{{contact.full_name}} → Vollständiger Name des Kontakts
{{contact.email}} → E-Mail-Adresse des Kontakts
{{contact.phone}} → Telefonnummer des Kontakts
{{contact.address}} → Adresse des Kontakts
{{contact.city}} → Stadt des Kontakts
{{contact.state}} → Bundesland/Bundesstaat des Kontakts
{{contact.zip}} → Postleitzahl des Kontakts
{{contact.country}} → Land des Kontakts
{{contact.company_name}} → Firmenname des Kontakts
{{contact.date_of_birth}} → Geburtsdatum des Kontakts
2. Unternehmensinformationen
Diese Platzhalterfelder fügen Informationen zu deinem Unternehmen ein.
{{business.name}} → Name des Unternehmens
{{business.email}} → E-Mail-Adresse des Unternehmens
{{business.phone}} → Telefonnummer des Unternehmens
{{business.address}} → Adresse des Unternehmens
{{business.city}} → Stadt des Unternehmens
{{business.state}} → Bundesland/Bundesstaat des Unternehmens
{{business.zip}} → Postleitzahl des Unternehmens
{{business.country}} → Land des Unternehmens
{{business.website}} → Website des Unternehmens
3. Termin- & Buchungsdetails
Diese Felder sind nützlich für Terminbestätigungen und Erinnerungen.
{{appointment.date}} → Datum des Termins
{{appointment.time}} → Uhrzeit des Termins
{{appointment.location}} → Ort des Termins
{{appointment.service_name}} → Name der gebuchten Dienstleistung
{{appointment.staff_name}} → Name des zuständigen Mitarbeiters
4. Rechnungs- & Zahlungsfelder
Verwende diese Felder für Rechnungen, Zahlungsbestätigungen und Zahlungserinnerungen.
{{invoice.number}} → Rechnungsnummer
{{invoice.date}} → Erstellungsdatum der Rechnung
{{invoice.due_date}} → Fälligkeitsdatum der Rechnung
{{invoice.amount}} → Gesamtrechnungsbetrag
{{invoice.balance_due}} → Offener Rechnungsbetrag
{{payment.method}} → Zahlungsmethode (z. B. Kreditkarte, PayPal)
{{payment.status}} → Zahlungsstatus (Bezahlt, Unbezahlt, Ausstehend)
5. Benutzerdefinierte Felder
Falls du benutzerdefinierte Felder in deinem CRM erstellt hast, kannst du diese ebenfalls verwenden.
{{custom.field_name}} → Wert des benutzerdefinierten Feldes (ersetze „field_name“ durch den tatsächlichen Feldnamen)
6. Benutzer- & Mitarbeiterinformationen
Diese Platzhalter sind nützlich für interne Kommunikation oder Signaturen.
{{user.first_name}} → Vorname des angemeldeten Benutzers
{{user.last_name}} → Nachname des angemeldeten Benutzers
{{user.email}} → E-Mail-Adresse des angemeldeten Benutzers
{{user.phone}} → Telefonnummer des angemeldeten Benutzers
Wie verwendet man Platzhalterfelder?
Kopiere und füge das gewünschte Platzhalterfeld in E-Mails, SMS, Rechnungen oder Automatisierungs-Workflows in All One ein. Das System ersetzt das Feld automatisch mit den entsprechenden Daten.
Beispiel:
📩 E-Mail-Vorlage:
Betreff: Ihre Terminbestätigung
Hallo {{contact.first_name}},
Dies ist eine Erinnerung an Ihren bevorstehenden Termin am {{appointment.date}} um {{appointment.time}}.
Beste Grüße,
{{business.name}}
✅ Ergebnis für einen Kunden namens Max Mustermann:
Betreff: Ihre Terminbestätigung
Hallo Max,
Dies ist eine Erinnerung an Ihren bevorstehenden Termin am 15. März 2024 um 14:00 Uhr.
Beste Grüße,
XYZ Wellness Center
Fazit
Die Verwendung von Platzhalterfeldern in All One ermöglicht eine personalisierte und automatisierte Kommunikation, spart Zeit und verbessert die Kundeninteraktion. 🚀