Liste der Platzhalterfelder in All One

Liste der Platzhalterfelder in All One

February 26, 20252 min read

Liste der Platzhalterfelder in All One

Platzhalterfelder (Merge Fields) ermöglichen es dir, Nachrichten, E-Mails und Rechnungen zu personalisieren, indem automatisch Kunden- oder Unternehmensinformationen eingefügt werden. Nachfolgend findest du eine Liste der häufig verwendeten Platzhalterfelder in All One, kategorisiert nach ihrer Funktion.


1. Kontaktinformationen

Diese Platzhalterfelder ziehen Daten zum Kontakt (Lead, Kunde oder Interessent).

  • {{contact.first_name}} → Vorname des Kontakts

  • {{contact.last_name}} → Nachname des Kontakts

  • {{contact.full_name}} → Vollständiger Name des Kontakts

  • {{contact.email}} → E-Mail-Adresse des Kontakts

  • {{contact.phone}} → Telefonnummer des Kontakts

  • {{contact.address}} → Adresse des Kontakts

  • {{contact.city}} → Stadt des Kontakts

  • {{contact.state}} → Bundesland/Bundesstaat des Kontakts

  • {{contact.zip}} → Postleitzahl des Kontakts

  • {{contact.country}} → Land des Kontakts

  • {{contact.company_name}} → Firmenname des Kontakts

  • {{contact.date_of_birth}} → Geburtsdatum des Kontakts


2. Unternehmensinformationen

Diese Platzhalterfelder fügen Informationen zu deinem Unternehmen ein.


3. Termin- & Buchungsdetails

Diese Felder sind nützlich für Terminbestätigungen und Erinnerungen.

  • {{appointment.date}} → Datum des Termins

  • {{appointment.time}} → Uhrzeit des Termins

  • {{appointment.location}} → Ort des Termins

  • {{appointment.service_name}} → Name der gebuchten Dienstleistung

  • {{appointment.staff_name}} → Name des zuständigen Mitarbeiters


4. Rechnungs- & Zahlungsfelder

Verwende diese Felder für Rechnungen, Zahlungsbestätigungen und Zahlungserinnerungen.

  • {{invoice.number}} → Rechnungsnummer

  • {{invoice.date}} → Erstellungsdatum der Rechnung

  • {{invoice.due_date}} → Fälligkeitsdatum der Rechnung

  • {{invoice.amount}} → Gesamtrechnungsbetrag

  • {{invoice.balance_due}} → Offener Rechnungsbetrag

  • {{payment.method}} → Zahlungsmethode (z. B. Kreditkarte, PayPal)

  • {{payment.status}} → Zahlungsstatus (Bezahlt, Unbezahlt, Ausstehend)


5. Benutzerdefinierte Felder

Falls du benutzerdefinierte Felder in deinem CRM erstellt hast, kannst du diese ebenfalls verwenden.

  • {{custom.field_name}} → Wert des benutzerdefinierten Feldes (ersetze „field_name“ durch den tatsächlichen Feldnamen)


6. Benutzer- & Mitarbeiterinformationen

Diese Platzhalter sind nützlich für interne Kommunikation oder Signaturen.

  • {{user.first_name}} → Vorname des angemeldeten Benutzers

  • {{user.last_name}} → Nachname des angemeldeten Benutzers

  • {{user.email}} → E-Mail-Adresse des angemeldeten Benutzers

  • {{user.phone}} → Telefonnummer des angemeldeten Benutzers


Wie verwendet man Platzhalterfelder?

Kopiere und füge das gewünschte Platzhalterfeld in E-Mails, SMS, Rechnungen oder Automatisierungs-Workflows in All One ein. Das System ersetzt das Feld automatisch mit den entsprechenden Daten.

Beispiel:

📩 E-Mail-Vorlage:

Betreff: Ihre Terminbestätigung

Hallo {{contact.first_name}},

Dies ist eine Erinnerung an Ihren bevorstehenden Termin am {{appointment.date}} um {{appointment.time}}.

Beste Grüße,
{{business.name}}

Ergebnis für einen Kunden namens Max Mustermann:

Betreff: Ihre Terminbestätigung

Hallo Max,

Dies ist eine Erinnerung an Ihren bevorstehenden Termin am 15. März 2024 um 14:00 Uhr.

Beste Grüße,
XYZ Wellness Center


Fazit

Die Verwendung von Platzhalterfeldern in All One ermöglicht eine personalisierte und automatisierte Kommunikation, spart Zeit und verbessert die Kundeninteraktion. 🚀

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